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contas celulares atrasadas

Pergunta:
eu quero pagar a conta celular da minha esposa pois esta atrasada na tim. e eles nos mandam ligar em uns 0800... da vida que nao completa a ligacao. e quando completa a ligacao dizem que o sistema esta fora do ar . e agora alguem pode me ajudar.

Resposta:
Olá.

Temos o mesmo problema com outras operadoras.

O que fazemos é ligar do computador. Gravamos as tentativa e então entramos com uma ação de depósito contra a empresa.

E caso incluam o nome no SPC serasa, temos a prova para um indenização por danos morais

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TEM ALGUMA MANEIRA DE DESBLOQUEAR ESTE CELULAR SEM PAGAR AS CANTAS?
Desde já agradeço!

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At

Carlos Alexandre

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Comentários dos visitantes:

Rivia Pinheiro - 19/7/2007 15:58:15
Tinha um celular de conta da Tim e deixei atrasar, como já existia um parcelamento feito anteriormente na conta a TIM não quis juntar as 02 contas e reparcelar, informou que não podia só quando terminasse o anterior ou pagar uma conta e parcelar a outra, não tinha condições pois era mais de R$200,00 cada uma.
Como já Havia 02 contas atrasadas a linha ficou bloqueada só recebendo ligações e vindo só a assinatura do plano sem usar a linha, tentei várias vezes negociar mais não consegui, a Tim se negou então esperei completar o tempo de 1 ano para cancelar e ainda não pagar uma multa por cancelar antes do tempo de contrato.
Agora devido ao tempo o valor esta exorbitante e não sei como poderia resolver.
Quais são meus direitos e se colocando no Juizado de Pequenas causas, poderei negociar e baixar esse valor?

JANAINA DAS GRAÇAS SILVA - 20/8/2007 14:49:48
quero parcela as contas

Amanda Campos Magalhaes - 21/8/2007 16:43:56
Recebi hoje dia 20/08/2007 um email do serasa, onde estava dizendo ke meu CPF estaria sendo cancelando por pendencia na operadora tim, sendo que nunca tive nem serviço desda prestatora?Ligo pro 0800 e nada eu nao estou sabendo como posso resolver isso .


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